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자주묻는질문

  • 1HATCH 6 플렉스 메쉬 강화유리 ( LED SW 버튼 )

    해당 제품은 LED ON/OFF 기능을 지원하지 않습니다. 
    Extra LED Cable(LED SW)은 별도로 컨트롤러 허브를 사용하거나, 향후 다른 종류의 쿨링팬을 사용하시어 그 제어가 가능할 경우 
    보다 직관적으로 사용하실 수 있도록 추가 여유분의 커넥터를 셋팅하였습니다. 현재 기본구성된 사양으로 이용하시는 경우에는 별도로 연결이 필요하지 않은 케이블입니다.


  • 2HATCH 쿨링팬의 블레이드(날개)부분 탈거현상

    해당 제품의 기본 장착된 쿨링팬 블레이드 부분이 제품 수령 시 분리되어 있는 경우가 있습니다. 
    이런 현상은 불량이 아닌, 쿨링팬 프레임에 맞추어 재장착이 가능하며 다소 무거운 느낌으로 딸각하는 소리와 함께 장착 후 원활하게 사용가능합니다. 
    장착이 불가하실 경우에는 초기불량이 의심되며 당사 고객센터로 연락주시기 바랍니다.


  • 3HATCH 14 시리즈 제품의 LED ON/OFF 기능 지원을 위한 선정리 및 셋팅

    해당 제품은 HATCH 6 제품과 달리 LED ON/OFF 기능을 지원합니다. 
    이를 위해 제품 수령 시 초기에 되어있던 선정리 셋팅으로 전원인가를 꼭 해주셔야하며, 조립 및 선정리를 위하여 연결해제 후 재연결 시 반드시 기존과 같이 셋팅을 해주셔야 합니다. 
    이를 지키지 않을 시에는 불량의 사유가 될 수 있습니다. 전원인가는 파워서플라이 IDE 케이블을 'POWER' 라고 기재되어 있는 제일 첫번째 흰색단자에 연결해주시기 바라며, 
    남은 몰렉스 케이블은 'FAN' 이라고 기재되어 있는 마지막 흰색단자에 직렬로 이어 연결해주시기 바랍니다.